Aceh Tenggara–Liputan24jam.com
Kondisi kantor pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Aceh Tenggara dinilai memprihatinkan dan dianggap tidak sebanding dengan pentingnya peran instansi tersebut dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.
Sejumlah warga menilai, di tengah berdirinya berbagai gedung instansi vertikal yang megah, justru kantor pelayanan yang setiap hari bersentuhan langsung dengan masyarakat masih berada dalam kondisi yang kurang layak. Kondisi ini dinilai perlu menjadi perhatian serius Pemerintah Kabupaten Aceh Tenggara.
Salah seorang tokoh masyarakat yang meminta namanya tidak dipublikasikan mengatakan bahwa pemerintah daerah perlu segera memprioritaskan pembangunan gedung pelayanan publik, khususnya Disdukcapil, agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih nyaman dan maksimal.
“Disdukcapil merupakan instansi yang sangat penting karena melayani pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, dan dokumen penting lainnya. Sudah seharusnya fasilitas pelayanan kepada masyarakat mendapat perhatian yang lebih baik,” ujarnya.
Menurutnya, keberadaan gedung pelayanan yang representatif tidak hanya memberikan kenyamanan bagi masyarakat, tetapi juga dapat meningkatkan kualitas pelayanan aparatur kepada warga.
Masyarakat berharap Pemerintah Kabupaten Aceh Tenggara menjadikan pembangunan kantor Disdukcapil sebagai salah satu prioritas agar pelayanan administrasi kependudukan dapat berjalan lebih efektif, nyaman, dan profesional.
MS
